POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE BOON‐WEETS N.V. (VOYEZ LE REGLEMENT GENERAL DE PROTECTION DE DONNEES PERSONNELLES) PAR RAPPORT AUX CLIENTS ET FOURNISSEURS

Chez Boon‐Weets n.v, nous voulons être transparents dans le traitement de vos données personnelles. Vos données sont utilisées par nous pour le traitement de commande(s) et pour notre comptabilité/facturation. Naturellement, vos données seront traitées avec soin et nous veillons à ce qu'elles soient stockées en toute sécurité. De plus, nous ne mettons jamais vos informations à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Notre identité

BOON‐WEETS n.v., Parc Industriel 2 nr. 16, Zone Webbekom 2006, B‐3290 Diest, Belgique
Tél: +32 (0)13 35 86 80 - Fax: +32 (0)13 33 88 57 - Email: office@boonweets.be

De quelles informations avons‐nous besoin de vous

• Prénom et nom de la personne (des personnes) de contact dans votre entreprise.
• Les coordonnées de votre entreprise (adresse).
• Le numéro de TVA de votre entreprise pour la comptabilité/facturation.
• Votre numéro de téléphone, numéro de fax et votre adresse Email.

A quelles fins avons‐nous besoin de ces informations

• Gérer votre compte client ou votre compte fournisseur.
• Sauvegarder des données dans la base client ou dans la base fournisseur.
• La suivi/le traitement des commandes clients ou fournisseurs.
• La préparation/l’envoi/la réception des factures et autre documents (de transport).
• Le traitement des paiements de produits et services et traitement et suivi des réclamations.

En acceptant les conditions générales de Boon‐Weets, vous nous autorisez à utiliser les informations fournies par vous aux fins susmentionnées. Ce traitement des données personnelles est nécessaire pour l’exécution d’un accord ou d’une commande où la partie impliquée est l’une des parties.

Quelles sont les conséquences si vous ne voulez pas nous fournier des informations?

Si, en tant que client, vous ne souhaitez pas fournir vos données à Boon‐Weets pour un accord ou une commande, nous ne pouvons malheureusement pas vous fournir un service ou envoyer un produit. Si, en tant que fournisseur, vous ne souhaitez pas fournir vos coordonnées pour un accord ou une commande, nous ne pouvons malheureusement pas passer des commandes avec vous.

Informations concernant la sécurité de vos données

Vos données seront stockées en toute sécurité dans Boon‐Weets et ne seront pas mises à la disposition de tiers. L’autorisation de traiter vos données peut être retirée par vous à tout moment. A cette fin, vous pouvez toujours nous contacter. La prochaine fois que vous voudrez réutiliser un service ou un produit de notre part, vous devrez donner l’autorisation pour le traitement de vos données de nouveau. En cas de possible cambriolage dans notre base de données, vous serez averti le plus rapidement possible.

Expédition et livraison de vos commandes et factures

Afin d’obtenir la commande du client à l’adresse indiquée, nous travaillons avec un certain nombre de sociétés de transport et éventuellement de buraux de douane etc. Nous partageons à cette fin votre nom et adresse (et éventuellement votre numéro de téléphone et adresse Email). Le partage de ces données est nécessaire pour pouvoir vous envoyer la commande et la livrer à la bonne adresse. Les données ne sont donc utilisées par eux que pour la livraison.

Vos droits

Vous avez toujours le droit de demander des informations à tout moment sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous contacter à ce sujet et nous pouvons vous fournir des données personnelles par Email.

Lorsque vos données personnelles sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou sur la base d'une commande ou d'un accord, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données dans un format structuré, généralement utilisé et lisible par machine, envoyé directement à vous (ou si vous souhaitez à une autre partie). Cela ne s'applique qu'aux données personnelles que vous nous avez fournies.

Vous avez le droit de demander toute correction(s) de vos données personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de compléter des données personnelles incomplètes.

Vous avez le droit à tout moment de faire effacer les données personnelles par Boon‐Weets, à l'exception des situations suivantes:

• Vous avez une facture impayée, un cas ou une commande en cours (qui n'a pas encore été envoyé ou partiellement)
• Vous avez une dette qui n'a pas encore été réglée, quel que soit le mode de paiement.
• Votre dette a été transférée à un tiers.
• Nous conservons vos données dans le cadre de votre/notre transaction au bénéfice des règles comptables.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime de Boon‐Weets. Boon‐Weets ne continuera pas à traiter les données personnelles, sauf si nous pouvons prouver une base légale pour le processus, qui pèse plus lourd que vos intérêts et vos droits ou à la suite de réclamations légales.

Vous avez également le droit de déposer une plainte contre notre façon de traiter les données avec une autorité de surveillance.

Vous avez le droit de demander à Boon‐Weets de limiter le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes:

• Si vous avez soumis une réclamation selon laquelle vos données personnelles sont incorrectes, nous devons limiter le traitement de ces données en attendant la vérification de l'exactitude des données personnelles.
• Si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles et demander la restriction sur l'utilisation de vos données personnelles.
• Si les données personnelles ne sont plus nécessaires, mais les données personnelles sont nécessaires pour que vous puissiez soumettre des réclamations juridiques défensives.

Avez‐vous des questions?

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de Boon‐Weets ou les conditions générales, vous pouvez toujours contacter office@boonweets.be.